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MantisBT

MantisBT erfasst und verfolgt Fehlerberichte, Aufgaben und Änderungswünsche in Projekten.

Was ist MantisBT?

MantisBT erfasst und verfolgt Fehlerberichte, Aufgaben und Änderungswünsche in Projekten.

Wofür ist es gedacht?

  • Softwarefehler dokumentieren
  • Aufgaben und Verbesserungen nachverfolgen
  • Projektteams mit Status- und Zuständigkeitsübersicht

Wichtige Funktionen

  • Tickets mit Status und Priorität
  • Projekte und Benutzerrollen
  • Historie und Kommentare
  • Benachrichtigungen und Auswertungen

Selbst installieren: Schritt für Schritt

Die folgende Anleitung bezieht sich auf den in Ihrem KeyHelp-Konto sichtbaren Anwendungsinstaller. Bezeichnungen und Eingabefelder können je nach KeyHelp-Version abweichen.

  1. In KeyHelp anmelden. Unter „Domains“ eine passende Domain oder Subdomain auswählen und HTTPS prüfen. Eine vorhandene Website nicht überschreiben; vorher eine Sicherung anlegen.
  2. Im Bereich „Anwendungen“ MantisBT auswählen. Die angezeigten Voraussetzungen, die Zieladresse und die angebotene Version prüfen. Wenn der Installer nicht sichtbar ist, muss der KeyHelp-Administrator den Zugriff freigeben.
  3. Ein freies Zielverzeichnis wählen. Die vom Installer verlangten Angaben eintragen; falls eine Datenbank benötigt wird, die dort vorgesehenen Datenbankangaben sorgfältig prüfen. Für das Administratorkonto ein eigenes starkes Passwort verwenden.
  4. Die Installation starten und den Abschluss im KeyHelp-Panel abwarten. Anschließend die aufgerufene Adresse und die Anmeldung im Administrationsbereich testen.
  5. Projekt und Benutzerrollen anlegen; Statusabläufe, E-Mail-Benachrichtigungen, Zugriffsrechte und Backups testen.
  6. Eine erste Sicherung erstellen, Aktualisierungen planen und nur die Funktionen freigeben, die tatsächlich benötigt werden. Bei Änderungen oder Updates vorher erneut sichern.

Voraussetzungen: PHP, eine unterstützte Datenbank und HTTPS; Anforderungen der gewählten Version im Installer prüfen.

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