Was ist MantisBT?
MantisBT erfasst und verfolgt Fehlerberichte, Aufgaben und Änderungswünsche in Projekten.
Wofür ist es gedacht?
- Softwarefehler dokumentieren
- Aufgaben und Verbesserungen nachverfolgen
- Projektteams mit Status- und Zuständigkeitsübersicht
Wichtige Funktionen
- Tickets mit Status und Priorität
- Projekte und Benutzerrollen
- Historie und Kommentare
- Benachrichtigungen und Auswertungen
Selbst installieren: Schritt für Schritt
Die folgende Anleitung bezieht sich auf den in Ihrem KeyHelp-Konto sichtbaren Anwendungsinstaller. Bezeichnungen und Eingabefelder können je nach KeyHelp-Version abweichen.
- In KeyHelp anmelden. Unter „Domains“ eine passende Domain oder Subdomain auswählen und HTTPS prüfen. Eine vorhandene Website nicht überschreiben; vorher eine Sicherung anlegen.
- Im Bereich „Anwendungen“ MantisBT auswählen. Die angezeigten Voraussetzungen, die Zieladresse und die angebotene Version prüfen. Wenn der Installer nicht sichtbar ist, muss der KeyHelp-Administrator den Zugriff freigeben.
- Ein freies Zielverzeichnis wählen. Die vom Installer verlangten Angaben eintragen; falls eine Datenbank benötigt wird, die dort vorgesehenen Datenbankangaben sorgfältig prüfen. Für das Administratorkonto ein eigenes starkes Passwort verwenden.
- Die Installation starten und den Abschluss im KeyHelp-Panel abwarten. Anschließend die aufgerufene Adresse und die Anmeldung im Administrationsbereich testen.
- Projekt und Benutzerrollen anlegen; Statusabläufe, E-Mail-Benachrichtigungen, Zugriffsrechte und Backups testen.
- Eine erste Sicherung erstellen, Aktualisierungen planen und nur die Funktionen freigeben, die tatsächlich benötigt werden. Bei Änderungen oder Updates vorher erneut sichern.
Voraussetzungen: PHP, eine unterstützte Datenbank und HTTPS; Anforderungen der gewählten Version im Installer prüfen.

